بخش ثبت شکایات و پشتیبانی

به منظور تکریم مشتری و سهولت رسیدگی به شکایات کاربران، بخش شکایات و پیگیری در نظر گرفته شده است. از طریق این صفحه می‌توانید شکایات خود را ثبت کنید و یا اگر شکایتی از پیش مطرح کرده‌اید آن را پیگیری کنید.

ثبت شکایت جدید

پیگیری شکایت
  • استفاده از گارانتی

    کاربر عزیز، در صورتی که گوشی شما دارای مشکل است و نیاز به تعمیر یا بررسی دارد، با مراجعه به خدمات پس از فروش > آدرس نمایندگی، نزدیک‌ترین مرکز به شهر یا استان خود را بیابید و از طریق آن مرکز پیگیری بفرمایید.

لطفا شکایت و یا درخواست خود را در این قسمت ثبت کنید. برای رسیدگی هرچه بهتر به محصول خریداری شده، لطفا کد IMEI محصول را وارد بفرمایید. برای دریافت این کد می‌توانید کد #06#* را از قسمت شماره‌گیری تلفن خود وارد کنید.
آواتار موبایل
Main Menu x

ضمن تبریک سال نو خدمت مشتریان گرانقدر، به اطلاع می‌رساند شروع روز کاری شرکت سپهر تعامل، روز دوشنبه 6 فروردین 1403 می‌باشد.